Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit Post versendeter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerruf Formular verwenden, das jedoch nicht verpflichtend ist.

1. Die Widerrufsfrist von 30 Tagen beginnt an dem Datum, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter (der nicht Beförderer ist) die Waren in Besitz genommen hat. Um die Widerrufsfrist einzuhalten, muss der Kunde uns vor deren Ende darüber benachrichtigen, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen wird.
2. Um die Ausübung des Widerrufsrechts zu erleichtern, wird empfohlen, das Online-Formular zu nutzen. Für den Widerruf des Vertrags ist keine schriftliche Form des Formulars erforderlich; wichtig ist jedoch, dass auf dem Rücksendeformular die korrekte Bestellnummer angegeben wird:

   Widerrufsformular
   

   Schicken Sie die Waren, die Gegenstand des Vertrags sind, von dem Sie zurückgetreten sind, an die folgende Rücksendeadresse:

    Centrum Logistyczne Wittchen
    Dział Zwrotów
    Palmiry, ul. Gdańska 60
    05-152 Czosnów,  Polen

   Das ausgedruckte Formular muss nicht beigelegt werden - wichtig ist jedoch die Bestellnummer einzugeben.

3. Sie senden die Waren auf eigene Kosten und auf eigenes Risiko zurück.
4. Die Ware muss der Kunde anschließend umgehend, jedoch spätestens 14 Tage nach dem Datum, an dem Sie uns über Ihren Widerruf benachrichtigt haben, zurücksenden. Diese Frist gilt als eingehalten, wenn die Ware vor dem Fristende zurückgesendet werden (Datum der Postaufgabe).
5. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf nicht-sachgemäßen Umgang seinerseits zurückzuführen ist, die Art, Merkmale und Funktionstüchtigkeit der Produkte aber erhalten geblieben sind.
6. Wenn der Kunde einen Kaufvertrag im Einklang mit unserer Widerrufsrichtlinie widerruft, erstatten wir ihm spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir seine Widerrufserklärung erhalten haben, sämtliche bereits von Ihnen geleisteten Zahlungen, darin eingeschlossen Versandkosten. Gemäß § 14 Abs 2 FAGG, wenn der Kunde eine andere Versandart als den von uns angebotenen kostengünstigsten Standardversand gewählt hat, werden die Kosten nicht rückerstattet.
7. Für die Erstattung nutzen wir dieselbe Zahlungsmethode, die der Kunde für die ursprüngliche Transaktion genutzt hat, es sei denn, wir vereinbaren eine andere Methode, für welche keine zusätzliche Gebühren anfallen.
8. Wir sind berechtigt, die Erstattung zurückzuhalten, bis wir die zurückgesendeten Produkte erhalten haben oder bis der Kunde einen Nachweis über die Rücksendung der Produkte eingereicht hat, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
9. Das Widerrufsrecht darf von uns ausgeschlossen werden:
   1. Für Ware, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können;
   2. Für die Lieferung von Waren, die nach eigenen Spezifikationen angefertigt wurden oder die eindeutig auf den persönlichen Bedarf zugeschnitten sind.